모클리랩 (이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 에 의거하여 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립**·**공개합니다.

제 1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 처리법에 의거하여 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 목적
회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별**·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·**통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
재화 또는 서비스 이용 및 제공 서비스제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산, 환불, 상담·문의·후기 등 원활한 의사소통 경로 확보 등
마케팅 및 광고 이벤트 및 광고성 정보 전달, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
민원 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락**·**통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2조 (개인정보의 수집항모)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

목적 구분 개인정보 항목 수집방법
회원가입 회원 가입 이름, 휴대폰번호, 비밀번호 모바일앱, 홈페이지
회원가입 SNS 가입 회사가 제3자로 부터 제공받은 개인정보:
• 카카오: 카카오 계정 (이메일, 휴대폰번호), 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역
• 네이버: 네이버 계정(이메일, 휴대번호)
• Google: Google 계정(이메일 모바일앱, 홈페이지
재화 또는 서비스 이용 및 제공 회원 예약 예약자 이름, 휴대폰 번호, 의뢰 품목 정보 (제품 정보)
결제시 - 결제정보 모바일앱, 홈페이지
재화 또는 서비스 이용 및 제공 비회원 예약 예약자 이름, 휴대폰 번호, 의뢰 품목 정보 (제품 정보)
결제시 - 결제정보 모바일앱, 홈페이지
재화 또는 서비스 이용 및 제공 취소·환불 결제정보 모바일앱, 홈페이지
재화 또는 서비스 이용 및 제공 문의 및 상담 이름, 이메일, 휴대폰번호 홈페이지

*회사의 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, IP주소, 쿠키, 기기정보 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다

** 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으므로 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
    2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
    1. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
    대상 관련 법 조항 보유기간
    계약 또는 청약 철회등에 관한 기록 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 5년
    대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 3년
    표시, 광고에 관한 기록 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 6개월
    본인 확인에 대한 기록 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 3년
    로그기록자료, 접속지 추적자료 통신비밀보호법 3개월
    세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법 5년
    전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
    실지명의 확인 및 보고 대상이 된 금융거래 등 자료, 고객확인자료 특정금융정보법 5년

제 4조(개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않고, 개인정보를 제 3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.
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제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
제휴업체 서비스 제공 (예약 및 취소), 고객 상담 및 불만 처리, 서비스 분석에 따른 맞춤 서비스 제공 이름, 휴대폰번호, 결제 정보 회원 탈퇴 시 까지